Yaygın bir dağıtım ağına sahip, dünya çapında tanınmış bir lazer ekipmanı üreticisi olan DXTECH, dünyanın dört bir yanındaki önemli bölgelerde satış ve servis ofisleri kurarak uluslararası varlığını genişletmeye devam ediyor.
Bu stratejik konumlardan biri de, yalnızca Türkiye’deki değil, aynı zamanda çevre pazarlardaki müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmemizi sağlayan İstanbul, Türkiye ofisimizdir.
Ağustos Hizmet Misyonu: Müşterilere Yerinde Destek
DXTECH, bu Ağustos ayında İstanbul’a özel bir satış ve satış sonrası uzman ekibi gönderdi. Misyonları: hem yeni hem de mevcut müşterilere makine kurulumu, operatör eğitimi ve sorun giderme dahil olmak üzere uygulamalı destek sağlamak.
Her müşterinin tesisinde geçirilen süre sınırlı olsa da, her gün değerli bilgiler ve pratik rehberlikle doluydu.
Tüm Lazer Sistemleri için Kapsamlı Yardım
Müşteri ister lazer kesim sistemi ister lazer kaynak makinesi satın almış olsun, teknik uzmanlarımız kişiselleştirilmiş destek sunarak operasyonel soruları yanıtladı, ekipman performansını hassas bir şekilde ayarladı ve kullanıcıların makinelerini bağımsız olarak kullanırken kendilerini güvende hissetmelerini sağladı.
Tepkiler son derece olumluydu ve müşteriler, DXTECH ekibinin sunduğu uzmanlık ve destek düzeyinden yüksek memnuniyetlerini dile getirdiler.
Yerel Hizmetle Uzun Vadeli İlişkiler Kurmak
Bu devam eden girişim, bölgedeki büyüyen müşteri tabanımıza uzun vadeli ilişkileri güçlendirme ve zamanında, yerelleştirilmiş hizmet sunma yönündeki daha kapsamlı çabamızın bir parçasıdır. Güvenilir teknik desteğe erişimin, üretkenliği ve ekipman ömrünü en üst düzeye çıkarmak için çok önemli olduğunun farkındayız.
Bu nedenle DXTECH, yalnızca yüksek performanslı makineler sunmakla kalmayıp, uzaktan yardım veya yerinde ziyaretler yoluyla kapsamlı satış sonrası bakım hizmeti de sunmaya kendini adamıştır.
Bizi Ziyaret Edin veya Demo Talep Edin
Türkiye ve komşu ülkelerdeki potansiyel müşterilerimizi, makinelerimizi çalışırken görmek isterlerse bizimle iletişime geçmeye teşvik ediyoruz. DXTECH, İstanbul ofisimizde veya tesisinizde canlı demo taleplerinizi memnuniyetle karşılamaktadır. Ekibimiz, özel uygulamanız için doğru lazer çözümünü bulmanıza yardımcı olmaya hazırdır.
Daha fazla bilgi edinmek veya bir ziyaret planlamak için aşağıdaki formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Gelecekteki servis görevleri, eğitim oturumları ve yeni ürün lansmanları hakkında güncel kalmak için blogumuzu ve sosyal medya kanallarımızı takip edin.